Client fidèle à Luximer, vous souhaitez faire connaître nos produits à votre famille et vos amis. Vos proches, tout comme vous, pouvez bénéficier de 10€ de bon d’achat dès le premier achat de votre proche.

Attention : signalez bien à votre ami ou membre de votre famille qu’il devra insérer votre e-mail dans l’espace dédié, dès qu’il créera son compte client. Dans le cas contraire, ni votre proche, ni vous ne pourriez en bénéficier.

Lorsque vous passez commande, des points fidélités s'accumulent sur votre compte. Vous pouvez à tout moment convertir ces points fidélités en bon de réduction.

Pour cela, cliquez sur votre nom en haut à droite lorsque vous êtes connecté sur notre site internet, puis sur "mes points de fidélité".

Cliquez ensuite sur "transformer mes points en un bon de réduction". Un code sera automatiquement généré et vous pourrez l'indiquer dans la case "bon de réduction" lors de votre prochaine commande.

Si vous souhaitez annuler votre commande, merci de nous contacter à l'adresse mail contact@luximer.com ou par téléphone au 02.96.22.82.47, au plus tard 2 jours avant votre date de livraison.

Nous procèderons immédiatement au remboursement de votre commande ou, si vous le souhaitez, à la création d'un avoir valable sur une prochaine commande.

Pour modifier vos informations, connectez-vous à votre compte. Cliquer ensuite sur "mes informations personnelles". Vous pouvez alors modifier vos données ; telles que : 

• Titre (M / Mme), 

• Prénom, 

• Nom, 

• Adresse e-mail, 

• Date de naissance. 

Vous pouvez également ajouter, modifier ou supprimer des adresses postales, en cliquant sur  "mes adresses". 

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez en demander un nouveau en cliquant sur "Mot de passe oublié ?". Vous recevrez un mail avec votre nouveau mot de passe.

Créer un compte client est très facile : il vous faut accéder à l’onglet « Mon Compte », qui se trouve en haut à droite de la page Luximer.

Vous êtes redirigé sur la création d’un compte client.

Vous devez y inscrire un e-mail actif, puis créer un mot de passe. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé. 

Une fois la page chargée, vous pouvez renseigner vos informations personnelles :

• Titre (M / Mme), 

• Prénom, 

• Nom, 

• Adresse e-mail, 

• Date de naissance. 

Si vous êtes une société, vous pouvez également indiquer les informations suivantes (ne remplissez pas ses champs si vous êtes un particulier) : 

• Société, 

• SIRET,

• APE,

• Site Web.